Lugar de encuentro / observación: Preferentemente la zona media y alta de la isla entre Los Llanos de la Pez y el Pico de las Nieves. El lugar exacto se confirmará en privado a los participantes. Si las condiciones meteorológicas no son adecuadas se buscará un lugar alternativo en la vertiente Sur. Las actividades se realizan desde miradores externos con telescopios avanzados. No desde instalaciones fijas u observatorios.
Hora de encuentro es variable: Horario de Invierno 19:30 – 20:30 h. Horario de Verano 21:00 – 21:30 h. El horario se puede ajustar según necesidad. La hora exacta de cada convocatoria se facilitará por privado a los participantes.
Recomendaciones: Ropa de abrigo importante / obligatorio (incluso en verano). Calzado cerrado. Manta o esterilla para sentarse en el suelo. Agua y algo de comer. Linterna opcional aunque no podrá usarse durante la actividad, sólo para el desplazamiento desde el coche al lugar de observación.
> IMPORTANTE BONOS REGALO: Si dispone de un bono regalo y desea canjearlo no tiene que cumplimentar el formulario o tramitar una nueva reserva, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@astroeduca.com con el nº de bono y la fecha del calendario de interés. Recomendamos realizar su solicitud con antelación ya que algunas actividades pueden tener lista de espera.
No Incluye:
– Desplazamiento al lugar de observación. Si no dispone de vehículo consúltenos opciones disponibles en transporte público, taxi, etc
Incluye:
– Clase de Astronomía / Master Class impartida por un especialista.
– Telescopios avanzados y dotación según ratio
– Interpretación del cielo con AstroLáser
– Mapa / planisferio del mes en formato digital
– Seguros de RC / Accidentes y Rescate
– Foto grupal en formato digital al finalizar la actividad.
– Actividad en Español e Inglés simultáneamente para usuarios extranjeros
* Las actividades especiales bajo La Luna Llena pueden incluir paseo astronómico o pequeño astro senderismo de 2km.
Condiciones generales y sistema de pago:
– La inscripción requiere confirmación por nuestra parte. Una vez realiza la solicitud de compra cumplimentando el carrito de compra y el fomulario con los datos personales y de facturación debe pulsar en Solicitud de Confirmación y será enviada. Recibiremos su solicitud y un comercial le contestará y activará la opción de pago por defecto mediante tarjeta de crédito (recibirá un nuevo correo con el formulario de pago). Si desea realizar el pago mediante transferencia bancaria realice el proceso de reserva normalmente e indique al final del formulario de inscripción, en la opción Notas del pedido el tipo de pago alternativo que desea. En nuestro correo de confirmación recibirá los datos específicos para ello. Una vez confirmado el pago nuestros comerciales le remitirán el bono de la actividad en formato PDF. Los datos de la actividad con la hora y lugar exacto de encuentro / celebración los remitimos 48 horas antes de la celebración de la actividad. El mismo se seleccionará en función de las condiciones meteorológicas. En ocasiones es necesario apurar el lugar de observación hasta la misma mañana de celebración si la meteorología es variable. Estarán informados en todo momentos de cualquier cambio. A través de nuestro correo electrónico astroeduca.astrotours@gmail.com o nuestro whatsapp +34 665 82 92 75 pueden hacernos cualquier consulta o duda los días previos a la realización de la actividad.
– Los menores de edad deberán participar con un adulto participante
– El sistema de pago de esta plataforma es mediante tarjeta de crédito. Si desea un sistema de pago alternativo como transferencia bancaria, realice normalmente la solicitud del pedido e indique y en la opción Notas del pedido el tipo de pago alternativo que desea. Recibirá un correo con los datos específicos. Para la confirmación de plaza requiere pago previo.
– Los precios son finales. Incluyen impuestos (IGIC 7%)
– La realización de las actividades requieren un mínimo de participación. Si una convocatoria no cubre el mínimo se informará a los inscritos con suficiente antelación y se le ofrecerán fechas alternativas.
Política de devoluciones:
(En tickets de actividades con fecha cerrada). Si las condiciones meteorológicas no son adecuadas en cualquiera de los puntos de observación seleccionados se ofrecerá una fecha alternativa de celebración, se emite un bono canje sin fecha de caducidad o se devuelve el dinero sólo para los bonos adquiridos específicamente en el calendario de fechas. Los clientes residentes, si lo desean, pueden solicitar un bono y podrán canjear la actividad en cualquier velada posterior. El bono canje no tiene fecha de caducidad y no es nominativo. Los usuarios que dispongan de bonos regalo o bonos canje, si el día del canje las condiciones no son adecuadas no pierden el bono y podrán reservar otra fecha. Los bonos regalo / canje no aceptan devoluciones una vez emitidos.
Si el usuario no se presenta a la actividad o realiza una cancelación con menos de 24h de antelación sin una causa clara, coherente y justificada por escrito no se reembolsa el importe de los tickets. Las cancelaciones justificadas con menos de 48h tienen un cargo del 20% . Si la cancelación se realiza por condiciones meteorológicas adversas o bien por indisposición del astrónomo la devolución no tiene cargos de gestión (sólo para tickets adquiridos en fechas fijas del calendario mensual. Los clientes que dispongan de un bono seguirá activo).
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